Amazon Appstore ainda não funciona em celulares com Android 12
A atualização de um dispositivo para um novo sistema operacional sempre abre brechas para problemas inesperados. Desta vez, usuários da Amazon Appstore têm reclamado no fórum da empresa de que a loja não está funcionando em celulares com o Android 12.
Segundo os relatos, que começaram a surgir em outubro, a biblioteca de aplicativos gratuitos e pagos se torna indisponível no novo sistema operacional (SO). Além disso, não é possível comprar, usar ou baixar apps.
O motivo
oficial do problema ainda não foi divulgado pela companhia. Os clientes
especulam que seja uma questão relacionada à gestão de direitos digitais
da plataforma, popularmente conhecida pela sigla em inglês DRM. Devido ao fato
do app da loja estar incompatível com o SO, outros serviços atrelados ao
software não podem ser acessados.
Mais de um mês com problemas
Um
representante da instituição reconheceu o problema e informou no dia 14 de
novembro que o time técnico da Amazon ainda está trabalhando em uma solução.
Além disso, uma nova mensagem agora aparece no app informando: "Nós também
estamos empolgados com o Android 12. Infelizmente, estamos trabalhando em
alguns problemas. Obrigado pela paciência enquanto restauramos tudo ao
normal".
De acordo com reclamações de sábado
(27), a incompatibilidade ainda não foi resolvida. Já se passou mais de um mês
desde o lançamento do Android 12 em dispositivos Pixels. Além disso, celulares da
Samsung como o S21 já estão recebendo a One UI 4e o lançamento da MIUI 13 está cada vez mais próximo, então é possível
que o número de descontentes apenas aumente.
Publicado por: Amanda Gonçalves
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